Доставка
Зоны доставки
Мы осуществляем доставку свежих фермерских продуктов по Москве и Московской области.
Москва в пределах МКАД
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00.
Стоимость доставки: бесплатно при заказе от 3000 ₽.
При заказе менее 3000 ₽ стоимость доставки составляет 300 ₽.
Московская область
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00.
Стоимость доставки зависит от удаленности от МКАД:
- До 10 км от МКАД: 400 ₽
- От 10 до 30 км от МКАД: 600 ₽
- Свыше 30 км от МКАД: по договоренности
Сроки доставки
Доставка осуществляется в день заказа при оформлении до 18:00. При оформлении заказа после 18:00, доставка будет осуществлена на следующий день.
Вы можете выбрать удобный временной интервал для доставки:
- 10:00 - 14:00
- 14:00 - 18:00
- 18:00 - 22:00
Условия доставки
Наши курьеры доставят заказ до двери вашего дома или квартиры. Все продукты упакованы в специальные термопакеты, которые сохраняют свежесть и качество продуктов.
При получении заказа, пожалуйста, проверьте комплектацию и качество продуктов. Если у вас возникнут вопросы или замечания, сообщите об этом курьеру или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы получите SMS-уведомление с номером заказа и ссылкой для отслеживания.
В день доставки курьер свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
Особые условия
Мы стремимся сделать процесс доставки максимально удобным для вас. Если у вас есть особые пожелания по доставке, пожалуйста, укажите их в комментарии к заказу или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Телефон службы поддержки: 8 800 550-66-02 (ежедневно с 9:00 до 21:00)